2020年11月13日，攀枝花市2020年度物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人繼續(xù)教育培訓(xùn)工作，在行業(yè)主管部門(mén)的指導(dǎo)下，由市物業(yè)管理協(xié)會(huì)組織開(kāi)展并順利完成。全市符合條件的117名物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人報(bào)名參訓(xùn)。

本次培訓(xùn)以“吸取同行優(yōu)秀管理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，提升自我管理服務(wù)技能，研究探索物業(yè)服務(wù)新型模式，著力打造行業(yè)專(zhuān)業(yè)管理團(tuán)隊(duì)，全力為廣大業(yè)主提供高品質(zhì)服務(wù)、創(chuàng)造高品質(zhì)生活”為宗旨，采取“實(shí)地觀(guān)摩+座談交流”的方式開(kāi)展。

實(shí)地觀(guān)摩——赴優(yōu)越小區(qū)參觀(guān)學(xué)習(xí)

13日上午，參訓(xùn)人員在協(xié)會(huì)秘書(shū)處的帶領(lǐng)下，對(duì)融恒達(dá)?上城、普達(dá)?南苑及攀枝花恒大城三個(gè)優(yōu)越項(xiàng)目進(jìn)行了參觀(guān)學(xué)習(xí)。參觀(guān)中，參訓(xùn)人員在被參觀(guān)項(xiàng)目經(jīng)理的指引下，參觀(guān)了該項(xiàng)目的小區(qū)綠化環(huán)境、服務(wù)大廳、設(shè)備房、檔案室、公有設(shè)施設(shè)備等重點(diǎn)場(chǎng)所。標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)房配置、規(guī)范的檔案管理及精細(xì)的細(xì)節(jié)服務(wù)得到參觀(guān)同行一致稱(chēng)贊，紛紛拍照學(xué)習(xí)。

上4圖：項(xiàng)目觀(guān)摩學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)

上11圖：觀(guān)摩項(xiàng)目部分亮點(diǎn)掠影

座談交流——開(kāi)展座談會(huì)，相互學(xué)習(xí)交流

下午召開(kāi)座談會(huì)，攀枝花恒大城、融恒達(dá)?上城及普達(dá)?南苑三個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人就各自項(xiàng)目的基本建設(shè)、客戶(hù)服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生、秩序維護(hù)、設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)、管家服務(wù)、便民服務(wù)等方面的工作開(kāi)展情況以及物業(yè)管理運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了交流分享。

上圖：座談會(huì)進(jìn)行中

上圖：攀枝花恒大城、融恒達(dá)?上城、普達(dá)?南苑三個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享

座談會(huì)還邀請(qǐng)了市物業(yè)管理專(zhuān)家、市物協(xié)監(jiān)事會(huì)主席、現(xiàn)任衡易物業(yè)攀枝花分公司區(qū)域總監(jiān)的向廷松同志，現(xiàn)場(chǎng)分享其物業(yè)管理心得。向主席無(wú)私地將自己二十多年的物業(yè)管理智慧精華傾囊相授，成功的經(jīng)驗(yàn)果實(shí)成為了所有參訓(xùn)人員的寶貴經(jīng)驗(yàn)積累。“站在巨人的肩頭上”，參訓(xùn)人員的管理能力得到了全面提升。

上圖：向廷松總監(jiān)現(xiàn)場(chǎng)授課、進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享

2020年度物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人繼續(xù)教育培訓(xùn)工作通過(guò)參觀(guān)交流活動(dòng)，促進(jìn)了同行間的溝通與交流；通過(guò)分享、學(xué)習(xí)優(yōu)秀管理經(jīng)驗(yàn)，提升了項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的管理服務(wù)能力，推動(dòng)了我市物服行業(yè)朝著健康、規(guī)范、持續(xù)發(fā)展的道路穩(wěn)步前行。